Institucional
Política de Privacidade
Transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais, conforme a LGPD.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a Águia Tour Locadora ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site aguiatuorlocadora.com.br ou entra em contato para solicitar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é a Águia Tour Locadora, com endereço na Rua Salvador Iatarola, 67, Santa Bárbara d'Oeste/SP, CEP 13456-525. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (19) 98195-4508.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone/WhatsApp e informações da viagem (datas, horários, origem, destino, número de passageiros) quando você solicita um orçamento ou reserva.
- Dados de navegação: informações técnicas como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletadas de forma agregada por ferramentas de medição de audiência — somente se você aceitar os cookies não essenciais.
3. Para que usamos os dados
- Responder a pedidos de orçamento e dúvidas;
- Planejar e executar o transporte contratado (roteiro, horários e identificação dos passageiros);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do transporte de passageiros;
- Melhorar o site a partir de estatísticas agregadas de acesso.
4. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (orçamentos e reservas), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse (segurança e melhoria do atendimento) e no consentimento (cookies de medição).
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. O formulário do site não grava dados em servidor próprio: ao enviar, a mensagem é aberta no WhatsApp, serviço operado pela Meta, sujeito à política de privacidade dessa empresa. Dados podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal e, mediante consentimento, com o Google Analytics para estatísticas de acesso.
6. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O site utiliza conexão segura (HTTPS).
7. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelos canais acima.
8. Cookies
Detalhes sobre os cookies utilizados estão na nossa Política de Cookies. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé.
9. Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros (aeroportos, universidades, órgãos públicos). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
